Доставка и оплата

Заказ товара 

Пн. - Пт. 9:00 -18:00

Сб. - Вс. - выходной

Тел. для заказов:

+375 (17) 322-11-88

Доставка 

• в пределах г. Минска и до 5км от МКАД
  

С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Товар может быть доставлен как в день заказа, так и в любой другой удобный для Вас день, кроме субботы и воскресенья.

• по Беларуси:
  

1) Через почтовые отделения и по тарифам РУП «Белпочта» наложенным платежом в течении 2-5 дней. Для этого Вам необходимо сообщить нам следующие данные:

- ФИО;

- наименование товара (артикул) который вы хотите приобрести;

- цвет и размер;

- почтовый индекс;

- точный адрес и контактный телефон;

Стоимость и сроки доставки по республике уточняйте у операторов по телефонам.

2) Курьерской службой в течении 5-7 рабочих дней. Стоимость доставки, согласно тарифам курьерской службы. Стоимость доставки уточняйте у оператора по телефону.

Заказанный товар можно забрать самостоятельно только после согласования времени с оператором по адресу: г. Минск, ул. Гамарника, 30, оф 404.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Оплата производиться в белорусских рублях.

Перед оплатой уточняйте наличие товара у менеджера.

• Наличными курьеру по г. Минску или в пределах 5 км. от МКАД
  

Вы получаете кассовый чек, подтверждающий оплату.

• Наложенным платежом при доставке почтой
  

Вы оплачиваете заказ и его доставку на почте при получении посылки. Вместе с заказом Вы получите квитанцию, подтверждающую оплату.

• Оплата через WEBPAY.

После выбора этого способа оплаты Вы будете перенаправлены на белорусский платежный сервис WebPay, на котором необходимо будет ввести данные карточки (Visa, MasterCard) для завершения платежа.

Реквизиты карточки не вводятся покупателем в Интернет-магазине;

Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

Оплата не взимается за отказ от бракованной вещи;

Аннулировать заказ возможно в любой момент до приезда курьера по указанным телефонам на сайте.

Дополнить или заменить заказ возможно: накануне дня доставки, в день доставки по телефонам или оформив новый заказ на сайте.

Возврат

Интернет- магазин вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара в соответствии с законодательством РБ

Основание:

«перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату» Постановления совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002г. №778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

В случае возврата либо обмена товара ненадлежащего качества необходимо заранее предупредить нас по тел. +375 (17) 262-96-63 или +375(17) 322- 11-88  и  обратиться по адресу г. Минск, ул. Гамарника, 30, оф. 404. В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку с которой была произведена оплата.

Основание:

Закон Республики Беларусь от 9 января 2002г. №90-3 «О защите прав потребителей»;

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009г. №31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»

При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить по телефонам +375 (17) 322-11-88, +375(17) 262-96-63 или написать нам почту by@anabel-arto.com

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Приятных покупок!

Образец чека